Rujukan Laman

Bagaimana ace33 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan platform ace33 di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaPrivasi Akaun Anda DiutamakanTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranPermintaan Akses Data DiterimaPrivasi Mengikut Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

ace33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di ace33, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memberikan sokongan akaun

1
yang tepat. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pengumpulan data kami hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua pemprosesan data tertakluk kepada peraturan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak mengemukakan sebarang aduan, pasukan khusus kami sedia membantu anda…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar pernyataan — kami melaksanakannya melalui langkah-langkah teknikal dan operasi yang boleh anda semak sendiri melalui tetapan akaun anda.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ace33 dilindungi menggunakan enkripsi SSL.

Penggunaan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Sebelum sebarang pengeluaran diproses, kami mengesahkan identiti pemilik akaun melalui semakan dokumen standard.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ace33 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data akaun anda, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan sokongan atau…

Permintaan Perubahan Data Diterima

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ace33

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan prosedur untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau untuk memproses transaksi pembayaran anda secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam bahagian akaun anda, atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Tempoh penyimpanan data mengikuti keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh mandatori tamat dan akaun anda ditutup sepenuhnya, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan kepada pasukan privasi kami dan ia akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan analitik penggunaan platform. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi SSL dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Maklumat pembayaran anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi akaun anda sahaja.

Bagaimana ace33 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Penggunaan Kuki Yang Telus

Pengesahan Pengeluaran Wang

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data Diterima

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ace33

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang ace33 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ace33 berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ace33 simpan?

04 Berapa lama ace33 menyimpan maklumat akaun saya selepas ia ditutup?

05 Bolehkah saya meminta ace33 memadam atau membetulkan maklumat saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ace33 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Bagaimana ace33 melindungi maklumat transaksi pembayaran saya?

Halaman Berkaitan